Réservations

Il est interdit de fumer à l’intérieur de la maison.

Concernant les animaux de compagnie, veuillez nous contacter au préalable en indiquant les informations concernant vos animaux pour pouvoir vous donner une réponse sur leur(s) acceptation(s). Dans le cas contraire, les animaux de compagnie ne seront pas acceptés.

Nous nous réservons le droit de réclamer une pièce d’identité le jour de votre arrivée au domaine.

En cas de non-respect des règles, des sanctions financières pourront être appliquées.

Arrivée et départ

Les arrivées se font à partir de 16h00, veuillez nous informer par téléphone votre heure d’arrivée. 

Nous vous attendrons sur le lieu de votre arrivée. 

Les départs se font jusqu’à 11h00, en cas de non-respect de l’heure de départ, nous nous réservons le droit d’entrer dans les lieux.

Annulations

Pour annuler une réservation, veuillez utiliser le formulaire de contact en indiquant les informations pour pouvoir retrouver votre réservation. Voici nos conditions générales d’annulation :

• Annulation effectuée sous 48 heures avec une réservation faite plus de 14 jours à l’avance : Remboursement intégral.
• Annulation effectuée jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : Remboursement de 50%
• Annulation effectuée moins de 7 jours avant la date d’arrivée : Aucun remboursement.

Cautions

Lors de votre arrivée à la maison, un chèque de caution de 500 € vous sera demandé. Cette mesure vise à garantir la couverture d’éventuels dommages ou de frais supplémentaires qui pourraient résulter de votre séjour.